據網絡數據：根據美團評論研究院“2017年中國外賣發展報告”，2013 - 2017年在線預訂用戶從1.1億增加到300萬人。 2019年季度，中國的互聯網市場第三方外賣餐廳的用戶為3.72億，增長3.6％，呈現出穩定增長。雖然駕駛的食品和飲料外賣人口紅利因素逐步消退，但市場尚未飽和的用戶規模，還有很大的增長空間。用戶增量從股市的方向變化，從多樣性和服務方面的質量，在線外賣食品和飲料服務平臺的未來，以提高股票的用戶黏性，同時吸引增量用戶。
外賣行業的發展也帶動了垂直企業的興起和發展，智能外賣柜就是其中之一，但隨著市場的全面競爭，外賣市場的發展開始出現瓶頸，隨著外賣市場的普及程度的減弱和自上而下人數的增加，自助米模企業有望成為資本追逐的焦點。國內高校已經進入了外賣局布局的智能外賣柜等設備。
智能外賣柜的外觀與超市儲物柜相似，但其背后卻有一套智能系統。隔壁技術將外賣工人的送貨時間與C終端用戶不知道在哪里找到外賣的痛點相匹配，幫助配送方和C方完成交易，這對雙方都有吸引力。
凱眾源智能外賣柜功能：
1.外賣的主要功能是儲存智能外賣柜，用戶用餐碼取餐。
2.送貨柜尺寸34.5厘米*高26.5厘米*深46厘米
3.顧客每次掃描密碼都可以點餐，取餐的時間是5秒
4.可配備液晶觸摸屏，支持觸摸屏操作，使用qr碼拾取食物
5.軟件支持對多個業務或多個操作點的管理。(您可以在軟件上設置操作點和機柜，以增加或減少)
智能外賣柜主要解決問題。
1.外賣的運送浪費時間，乘客把外賣放在櫥柜里，顧客等待方便來取餐，節省了交接的等待時間。
2.方便辦公物業的管理，不會再有隨機情況出現。
3.非血緣關系人員不得隨意進出，改善安全管理。
目前市場上有兩種外賣自送柜模式：根據其使用方式的不同，分為外賣機和外賣自送柜；兩種外賣柜的外觀規格相同，不同之處在于它們的軟件系統，即操作功能，分為外賣機和外賣自送柜。
智能外賣柜的主要場景是辦公大樓，它具有人流量大、排隊等候時間長的優點，自助銷售快餐的方式可以共享部分餐廳人流，減少用戶排隊就餐的時間。
智能外賣柜與銷售柜的外觀相同。操作流程與快遞柜一致，掃碼取餐，外賣將快餐店送到相應的寫字樓外賣柜，調度員將餐碼交給用戶，用戶可以自己拿起餐碼。
智能外賣柜的價值在于它的創新模式，它提高了整個外賣行業的效率。在早期階段，外賣智能設備只會放在辦公大樓里，但在那之后，它將像智能快遞柜一樣在社區中傳播，并將直接在客戶端使用。當放置足夠多的點時，與行業共用智能機柜將成為運營企業可預見的利潤來源之一。
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